关系规模与关系强度、资源控制能力成反比,这是民营企业在发展当中重要的现象。当一个人天天在外面忽悠的时候,这个人实际上在每一个地方的强度都不够。当这个人不怎么忽悠,但很神秘地就能把事情办成时,他肯定在某个地方有关系,而且这个关系的强度足够大。
最后,当你满足情感和安全需要的时候,再结合一部分发展事业的需要,人的关系网大概是遵循“10-30-60”规律。
——摘自冯仑《野蛮生长》
背景分析
民营企业有时候往往把关系的规模弄得很大,什么都用关系,结果为关系所累、所困。做一家企业,到底关系网多大才够用?这是必须回答的问题。
人为什么要有关系?对一个人来说,关系在创业、经商、发展过程中有三个方面的功能:第一,事业发展的需要,要发展事业没有关系不行;第二,安全的需要,万一有个急难,你需要有一个铁杆朋友帮忙,替你说话;第三,情感的需要,总得有一些挣钱以外的情感交流。显然,这中间不存在商务关系,而是情感需要,是倾诉、解惑、求证、益智的需要。创业的人压力大,不确定的环境使得他对安全需要和情感需要的强度会比一般人大,从这个角度来说,他对朋友的渴望程度也大。
从这三种功能来看,不同类型的民营企业对人际关系的经济规模的强度和范围的要求是不一样的。往往出现这样的金字塔现象,你发展事业需要的关系对象层次越高、权力越大,实际上你所需要的关系数量会越少;如果你的关系对象比较普通、一般,权力也小,就要靠数量来补充。
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