规范行为，敢做行业领军者

董明珠是一个在工作和生活中都习惯于严格要求自己的人。对于工作，她心中只有格力；而对于家庭，她心中只有儿子。在严于律己的同时，她还是一个严于律人的人。如果她仅仅是公司的一名普通员工，她也许会安分守已地做着自己的事，不会遇到那么多的诘难与麻烦。而她偏偏是一个有着责任担当的领导者，律己律人的同时，就不可避免地影响到相关人的行为和利益。

1996年，董明珠从经营部部长位置上被提拔为销售公司的经理，地位比以前高了，职权比以前大了。可在董明珠的眼里，这种职位的变化并不是权力的变化，而是责任的变化。这变化预示着自己所担当的责任比以前更大了。她对经销商的态度仍然像以前一样，公平对待，一视同仁，并没有随着权力的增长而改变，做到了不蔑视，更不歧视。

评选1996年度优秀销售商时，曾经连续三年名列前茅的华东的一家公司，经销业绩一下子滑落到“十强”之外。格力公司一直对优秀的经销商给予厚重的奖励。看到业绩下滑至“十强”之外，这家销售公司的经理感到很没面子，就找到了董明珠，希望能把江苏另外一家公司的销售业绩划到他们名下，这样既不算作弊，也能确保让他们进入“十强”。他们也不是完全为了奖励才这么做，他们是想保持自己在同行中的面子。

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