日期：2013-02-24 11:19:02

..........

难怪面熟，父子像极。

这小张，有张二的豪气，没有张二的头脑。年近三十，依然顽皮。在老父江河日下的今时，依然出手极阔，嬉戏如常。事后了解到，小张似乎和老富合作过一次生意，不知小张盈亏如何，老富倒是赚了不小一笔。

当时我还不知道这位小张的入住，会揭开一个大秘密。

临下班，小张的房间又要二十支水。通知老富，老富应声而至。我在27楼电梯处，正好看见老富在2723门口和小张说话。小张极瘦，腰挺得笔直，右手挽住老富的脖子，低着头在他耳边说悄悄话。老富则是一付细听沉思的神色。

在饭堂饭吃晚饭，周复今天和被卢姐带着培训，听了许多传闻——卢姐知道的东西不少，包括我的案子。据卢姐所言，ANDY最后还是让常哥和Jc去做周旋了。

在酒店中高层之间即使势如水火，仍免不了要每日要打交道。小事或公事可以电邮或开会说，但还有一些比较难以公开的交涉，就必须委派一位中间人在其中盘旋。本来这是KIM的工作，但ANDY却派了常哥。在这点上，可看出KIM和常哥能力之高下。

而且据说常哥和多个高层关系都不一般，这在很大程度上缓冲了ANDY和外界的矛盾。据周复亲眼所见，常哥和Lucus曾在电梯口悄声谈话，当时的电梯是要往下的，被Lucus一个指头久久HOLD住；常哥的手机铃声是李斯特的“钟”，Lucus是采科夫斯籍的“冬日浮想”，整个过程这两首乐曲此起彼伏，交替响起，都没能中断两人的思路，谈了足足一个钟。

听完周复的话，我不禁深深替ANDY担忧。大表把手边的可乐一饮而尽，亦若有所思。过了一会儿，他对周复说，卢姐颇有资历，有些事你要多问她。周复一笑，说，不必问，她忍受不了沉默，自然会说。

今晚风挺舒服。先不回宿舍，去吃牛杂。稍稍坐定，大表打AVIATION电话，让她过来。我问他恋情发展到什么阶段了，他面无表情，打了个响指。周复摇摇头，一声冷笑。

按照周复的观点，大表和AVIATION在一起是娆婆遇上脂粉客，单纯造孽而已。每每提到这个问题，而大表要么不说话，要么坚持表示自己是有目的，有分寸的。

接下来谈到常哥和ANDY的关系。大表说，之前我以为ANDY的最大敌人是JC，现在看来，是另有其人。

大表说着，想了想，继续说说，ANDY这个位做不久的。他一下去，谁上？谁最有资格上？

不会是KIM，难道是常哥？

大表摆摆手，做了一个往下压的动作，闭口不言。现在论据不实，主观推测，空耍嘴皮子；而且，这种事不足为外人道。唯有静观其变。

在AVIATION来之前，周复一个舍友也来这吃东西，很热情，主动和我们拼成一桌。这人叫肥少，极健谈，是工程部的小师傅。

肥少生性不受拘，没读多少书，初中就出来帮亲戚修车。亲戚后来发达了，出国到苏格兰的小城市因弗内斯，办了洗车店，他也跟着去混了。在苏格兰的日子，肥少过得冷冷清清，但也挺逍遥，直到某一天，他忽然觉得，自己在浪费时间。

那段时间肥少有两次顿悟。照他所说，一次发生在厕所，一次发生在床上，那是很奇妙的感觉，好像换了个脑袋，以前模模糊糊的东西，一下子全他妈看透了，爽歪歪。

肥少决定回国。回国之后，并不找工作，每天反锁在房间里，没有人知道他在干什么。一个星期后，肥少满脸憔悴，但脸上有抑不住的笑意。当时大家都以为他有了能代替电力的发明，至少是永动机，他却向家人展示一张他亲手描绘的图。

不是地图，是一张人际关系图。

据说这张图设计得十分精妙，有繁复的人物链轴，精致的时间轴，各种机关，各种数据，合纵连横，波澜壮阔，令人瞠目结舌。按照肥少自己的推断，只要身体健康，就能在两年内，一步步实现图中的最高目标。肥少一边解说，一边狂笑。

所谓的最高目标，肥少秘而不宣。我们只知道这个目标需要他的家人和他一起努力，而且，重要的是，需要源源不绝的资金。据说第二天这张图就被他母亲烧了，太Crazy了，做母亲的怕儿子会发疯。

无论真假，肥少的确按照自己的思路，专注于人际关系，在国内做了几个风生水起的生意，老婆儿子都有了，本来也算牛逼，却不幸到迷上赌博。肥少扼腕而叹，说，输下的钱，多了不说，在这地界买几层楼总是有的。

简单的说，他现在是负载累累，名声扫地，不得不从低做起。大表听得心暖暖的，把肥少的肩膀紧紧扣住，这是谁，这是战友啊，来，喝一杯，哥们的遭遇都是一样一样滴。

直到AVIATION翩然而来，又说笑了一会儿，就留下他们两人厮守，我们先作鸟兽散了。周复肥少回宿舍，我一个人走走停停，到了黑沙海滩，颓然而坐。

我当时就有在沙滩上睡一觉的冲动，反正没人。这生活挺折磨人的，接近大自然，好让它为我疗伤。刚闭上眼，我想，生存或毁灭，这都不是问题，问题是手机没法充电。

唯有拍拍屁股溜回宿舍。

..........

员工车从我们宿舍到酒店，一共经过四个站。一路日肥云瘦，风清海阔，桥长车多。如此拥挤的一个城池，无休无眠，看似刚刚苏醒，实则从未睡去。

今天的晨会有意思。KIM通知有两个奖项，“投诉杀手”和“每月之星”，后天会颁发。这几天有五层楼工程检查，相当于我们少了将近80多间房的任务，大家松一口气。

ANDY从今天起放三天年假，这是需上面批准的。KIM说了些套话，接着很详细的为我们一众新人解释了杀手和每月之星的概念。

每月之星是官方给普通员工的奖项。名额每月四人。每一个部门都可能有员工能获奖。程序是总监推荐人选给Hr，Hr择优而录。奖金两千，奖杯一个。既然KIM提起，自然是我们部门有人获奖。之前管家部的获奖记录是小泉两次，老富一次，Aviation一次。

投诉杀手是部门内部的奖项，两月一次。这是ANDY亲自设立，证明他非常看重此奖项。据说ANDY曾经说过，一个有潜力上位的人，须具备三个优点，语言能力，负责，善于处理投诉，其中又以末项最为重要。一般来说，解决投诉这种事，需要若干天赋和很多技巧。在这种级别的酒店，千人千面，不可能一招鲜吃遍天，这个奖项是奖励解决投诉最多的人，没有奖杯，但奖金三千，ANDY掏的腰包。

在某种程度上，每月之星，距大众比较遥远，只是少数人的游戏。小泉，老富，Aviation和阿炮。只有这四个人，才是最有机会被ANDY推荐。

至于投诉杀手，则竞争惨烈。经理，部长，都加入争夺，加上一帮民间高手卧虎藏龙，使每次颁发这个奖项时都很刺激，获奖者痛哭流涕的情况时有发生。

这个奖项最吸引人之处，在于它的公平。每日所有客人的投诉都会被大堂经理写在DmLog里，投诉是谁解决，立刻彩色笔标明，装订成册，统计方便——只是要得到这个奖项，难度实在不小。