为了让气氛重新回到谈判的氛围,采购部经理开火之后,俺适时接过话题:“其实,你们供应商给质检员一点小小的表示,希望他们高抬贵手,我们完全可以理解,这并不是什么惊天动地的大事,只要你说清楚了,大家就相安无事了,此事也就到此为止了,我们会关起门来教育自己的员工,不会再与你们计较了,今后大家还会继续友好地合作下去;但是,如果你不加以说明,性质就不同了,今后再合作的互信基础就要受到影响了,而且我们有录相做证,事实摆在面前,照样可以认定,并不是一定就需要你来承认,我们重在态度,重在互信,这是长期合作的基础,希望你能明白我们的好心,如果我们不考虑以前的关系,不打算继续与你们合作,我们可以直接下令停止向你们进货,直接按协议去处置今天的事件就行了,根本用不着在这里多费口舌”。
业务员不再吭声了,HR经理接了下去:“这样吧,我将事件经过写了下来,你确认以后,在上面签上名字,然后,采购经理稍后会让仓管签收货物,这件事就算过去了,你看行不行?”。
人在屋檐下,而且听说有录相为证,岂能继续硬撑下去?!业务员面对一个唱黑脸,两个唱红脸,三人如演戏般一哄二诈,终于缴械投降了。看到HR经理写出的事件经过,业务员只是将记录中塞给质检员500元改成了300元,并经过HR经理几次询问确认金额之后,无可奈何地签下了自己的大名。
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