日期:2011-10-12 21:24:03
“我是否可以这样理解,你们对于我们这次的项目有着自己的知识储备和能力储备,只不过是希望通过这次的沟通来界定究竟属于哪一种情况而已。换句话说,不管我们的需求是什么,你们都能提供合适的解决方案出来。”吴以伦按照汪雨说话的思路继续引申。
“可以这么说。”汪雨知道,此时的自己必须保持足够的自信。
“那你倒是说说我们这次项目会涉及到哪些公司运营方面的要素?”吴以伦继续穷追不舍。
“我们还没有详细了解到这个项目的全部信息,我只能谈谈我们的一些猜测。”汪雨给自己留了个后门,没把话说死,“我们觉得,这次的项目,应该涉及到几个方面,比如零库存还是VMI(供应商管理库存)、是追求精益制造还是敏捷生产,不同的侧重点,需要关注的重点和要点各不相同。”
日期:2011-10-12 21:48:58
吴以伦眼中闪过一丝笑意,但也只是一瞬间,他依旧表情严肃地问道:“看来你们还真做了不少功课,你倒是说说这精益制造和敏捷生产有什么区别,还有,你觉得我们这次的项目最可能会朝哪个方向走?”
汪雨心中暗叹,这吴总还真不是省油的灯,他问出的每一个问题,都是对你的考验,你是会忽悠还是有真材实料,在这层层紧逼之下,自然原形毕露,“精益生产,就是以客户需求为出发点,力求快速回应客户需求,在生产过程中实现多品种少批量高质量低成本的生产;敏捷制造涉及的要素比较复杂,简单的说,就是以IT技术为纽带,通过管理和人力资源的配合,实现快速低成本的柔性生产,从这个意义上说,敏捷制造比精益生产更进一步。”
日期:2011-10-12 22:29:14
“至于说这次的项目朝哪方面走,我只能试着按照行业本质的思路来推测。”汪雨接着说道:“和创电子是从事消费电子产品的生产和销售业务的。这个行业的特点是行业内充分竞争,产品更新快,淘汰率高,企业对于市场趋势的把握,对于消费者偏好的反应速度,直接决定企业的竞争优势的高低。不管从哪些因素考虑,对于高效供应链的要求是一定的,至于是零库存还是VMI这需要考虑到供应商自身的规模和能力再做决定,而从和创电子本身来看,我觉得精益生产更适合些。”
“你为什么认为我们实施精益生产更合适些,你自己也承认敏捷生产更上台阶,难道是你觉得我们的能力没有达到这个层次?”吴以伦又抛了个烫手山芋出来。
日期:2011-10-12 23:00:10
“我相信吴总对于消费电子行业的本质一定有着比我更深刻的认识。”汪雨呵呵一笑,说道:“我就斗胆在你这个行家面前班门弄斧,谈谈一些个人不成熟观感。其实任何经营模式都没有绝对的好坏之分,重要的是要适用、有效果。这个行业,并不是靠技术取胜,而是靠满足消费者喜好取胜。而消费者的喜好和口味是很难琢磨的,况且好东西还需要有好价格,才能获得消费者的垂青,从这个角度来说,追求低成本下的好产品才是可行的竞争战略,而敏捷制造虽说更高级,但它的实施费用高,对于企业的生产成本和管理成本是个负担,不符合消费电子的行业本质。消费电子,总体的产量是很大的数字,生产成本的高低某种程度上决定了产品的价格构成。还有很重要的一个因素,那就是消费电子需要有强有力的广告和促销来推动产品销量的爆发,而这些营销活动是消耗大量费用的,只有控制了生产成本才能在巨大营销成本下保持产品售价的竞争力。”
吴以伦的坐姿有了改变,环抱胸前的双臂展开后放在会议桌上,听完了汪雨的回答之后说道:“看来你们还是做了不少功课的,说出来的还像是那么回事。”
日期:2011-10-12 23:20:53
汪雨笑了笑,没有说话。吴以伦话锋一一转,问道:“CBI是你们这个行业里的老大,上半年他们公司的声势也比你们大不少,况且做销售的就是原先帮着把你们公司做大的那帮人,你倒是说说你们与他们相比,促使我们选择你们的理由是什么?”
陆天亮现在已经有些麻木了,吴以伦每个问题就像是一把刀子,刀刀致命,陆天亮现在只能乞求上苍保佑汪雨能够把这一把把飞刀悉数接住。
汪雨的脸上并不出什么变化,他有意沉吟了一下,利用这短暂的时间梳理吴以伦的路数。如果说他对美泰科技没有兴趣的话,就没必要来参加这个会谈;如果他想把美泰科技踢出局,完全可以采取各种委婉的手段,也没必要这般挑明了上;从吴以伦提出的这些问题看,他是一个思路清晰、有能力有想法的高管,何文瑞刚才也说过,对整个项目最有发言权的就是吴以伦,如此看来,对方在测试己方实力的可能性就非常大了。
日期:2011-10-12 23:35:15
既然推断并非有意针对己方,汪雨的心态自然平和得很:“吴总的这个问题很尖锐,说实话,我找不出非常合适的答案。我只能从自己的角度谈谈看法。”
“CBI与美泰科技是我们行业内的两大领先厂商,CBI年初升级了中国区的级别,进而在中国市场大力拓展业务,近期在fortune 500在中国的分支企业里拿到些项目,这是很正常的,如果我们看看CBI年报的话,可以发现CBI主营业务的主要来源就是这些客户,相应的,他们在中国的分支企业采用CBI的服务和产品也是自然的了。美泰科技则有所不同,我们的一贯做法是发掘快速成长的客户,通过提供合适的有针对性的解决方案来实现与客户的共同成长。我们公司近几年业务的持续发展,与我们的这个发展战略是一脉相承的。可以这样说,我们在中国有不少典型用户,美泰科技在中国的口碑也是有目共睹的,虽然这些成绩与我们的前任的努力密不可分,但是,美泰科技的实力依然是关键因素。这些事实,我建议吴总在做选择的时候能够参考。”
日期:2011-10-12 23:57:27
“从你对我的几个问题的解答来看,你是个很有自信的人,为什么没有把自己作为一大优势来谈一谈?”
“美泰科技的优势是整体优势,并非只依赖销售人员的出色表现,这也是为什么年初经历大变动之后,公司依然健康发展的原因。”
“哦,照你的说法,一个公司的销售部门并非关键部门喽?”吴以伦似乎对于汪雨回答中的漏洞很感兴趣。
“我没有抹杀销售部门重要作用的意思,不然,我作为销售环节的一员岂不是在自抽耳光了。刚才我说了,美泰科技是依靠的是公司的整体优势,换句话说,公司的技术和销售都很不错,套用现在流行的木桶理论来说,美泰科技没有短板。”
汪雨指了指郭强,说道:“我同事郭强以前的老板,是IT界的销售奇才,总结他的销售理念,销售员的工作,就是刘三解。”
“刘三姐?”这下轮到吴以伦困惑了。
日期:2011-10-13 00:24:43
郭强找到机会插了话:“不是广西壮族唱歌的刘三姐,我以前的老板姓刘,他的销售理念是一个三部曲,每个步骤里头都有一个了解的解字,所以叫刘三解。”
“销售三部曲?”
“对,这是个连续的、递进的过程,这也是我们公司现在的销售信条和销售流程。”
“既然是你们的销售信条和销售流程,”吴以伦指了指陆天亮说道:“那我就让这位小陆先生来给我讲解一下这刘三解的具体内容。”
“三部曲就是先了解,后理解,然后给正解。”刘三解对于陆天亮来说是已经耳熟能详的东西,早就到了信口说来的地步,你即便是让他详细解释每一步骤的含义,他照样可以给你正解。
吴以伦没想到陆天亮还真的是张口即来,说得流利,“看来这刘三解还真是你们的销售信条和销售流程啊。”
陆天亮笑得很灿烂,汪雨和郭强则只是微笑,三人谁都没再在这个话题上发表意见。
陆天亮是感到自己的回答为公司长了脸,心里高兴着没顾到说话;汪雨和郭强两人则知道现在最好的选择就是此时无声胜有声。吴以伦的有意之举无意中给他们脸上贴了金,再说点啥都有矫情的意味了。
吴以伦是第一次听到刘三解的说法,却觉得这个归纳很到位,不禁赞道:“不错,很经典。把销售的真谛概括了。”
吴以伦手指敲打了桌子几下,然后抬腕看了下时间,说道:“我先要去开个会,你们先与何总和负责采购的李总交流一下,哦,对了,是先了解,后理解。”
吴以伦说完就微笑着起身朝门口走去。