日期：2011-05-13 12:44:55

所有的这一切他没有告诉任何人，他在偷偷的做着自己经过了深思熟虑之后，认为正确的事情。他相信只要是正确的，只要是对酒店服务和发展有利的做法，最终都会被酒店接受的。

因为，这里不是东泰和，而是帕克国际商务酒店。

五间客房的电脑线，都被何聪用曲扎带扎的整整齐齐的，就这样三天过去了，他用掉了自己买来的曲扎带，同时也整理了十五间客房的网线。他一直在等待着，等待着这一切被酒店发现，等待着一个结果。

酒店对于客房卫生抓的是很严格的，除了规定了房务员的一整套清扫流程之外，在房务员打扫完房间之后，丁玲和叶明月还要去查房。单单这些还不算完，叶明月和丁玲查完的房间若存在问题，会责令相应的房务员尽快整改。对于丁玲和叶明月查完的房间，运营分管运营的副总监赵韵还会随机抽查。

这样做的宗旨就是，给客人一个百分百干净的家。

这天上午何聪就清扫完了所有的房间，当他放好清洁车回到了房务中心之后，便被丁玲和叶明月叫上，跟着去查房了。何聪还是第一次参与查房，除了感到新鲜之外，心里想的更多的是要借此机会多学习一些东西，要明白领导查房都主要查什么地方，而这些地方也就可能是平时清扫过程中，大家比较容易忽视的地方。

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