在苹果风头正足的时候,曾经¬靠平民战略打败苹果的微软和IBM似乎失去了“魔力”。与苹果精品战略不同,微软和IBM一开始走的就是平民战略。他们的做法是推出廉价、实用、普通的产品,进而占领更多市场,然后取得利润。乔布斯曾经¬这样调侃比尔•盖茨:“是不是首富对我来讲无所谓,重要的是,在临睡之前可以义正词严地说,我们做的事情很精彩。”微软和IBM通过这种平民战略占领了大部分市场。但是,平民战略下的产品在市场竞争充分、技术不再是难题的情况下,因为毫无个性很容易被模仿。这种战略下的产品在一个竞争激烈的市场上很难存活下来。IBM个人计算机业务最终因为连年的亏损而不得不出售。而微软尽管在平民战略下,产品的用户普及度很高,但它的产品实在太多,产业太庞杂,触角太广,这就注定它不可能像苹果一样,推出的每个产品都是精品,所以经¬常会出现用户一边用微软的产品,一边痛骂它的情形。如果总是这样,用户对微软产品的忠诚度自然会下降。
毫无疑问,在这个时代,苹果一直坚持的精品战略给了微软所坚持的平民战略一个“下马威”。同时,苹果的成功也证明了这样一条真理:只要产品本身优秀,即便不考虑利润和市场占有率,它们也会自动找上门来。
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