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正文 第6节

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第二,千万不要尝试从自己的角度出发,以理服人。对于工作,你从自己的角度出发,会有你的理由和想法,比如总是觉得时间仓促,再比如希望在工作中得到能力的培养;但相对的是,老板对你的工作或许也有他自己的想法、理由甚至是标准,比如他觉得这个工作时间已经够充裕,再比如他认为工作就是工作,没有培养员工的义务等等。而且往往多数老板总认为自己的出发点是对的,往往很难被说服,因此要避免尝试一味以理服人的方法,而是要从老板的角度出发,情理结合说服老板,比如可以说,时间如果宽裕可以保证工作的质量,再比如可以说能力培养是为了承担更重的工作和任务。

第三,充分的准备工作。先要尝试了解领导的性格和个性,采用正确的沟通方式,这样才能够促成良好的沟通和交流。老板是工作狂,工作要求高,比较苛刻,甚至是个急性子,那么和老板沟通时,尽可能主动且巧妙的去“迎合”老板的性格,尽可能用简洁明了的方式,切中要点,并务求准确。不要长篇大论,以免老板没有耐性。另外,最好把自己想要和老板沟通和交流的想法,准备一个草稿,至少做到心中有数,不至于进办公室看见老板严肃的脸,就把自己想说的都忘光了。

第四,沟通过程中,要把握尺度,随机应变。不要认为自己是对的,就一定要迫使老板接受,不接受不罢休。整个过程中一定要顾及老板的颜面,并把握沟通尺度,随机应变。老板面露难色的时候,就适可而止;老板面露悦色的时候,就适当多说几句。此外,适时的恭维和赞扬一下老板将会起到事半功倍的效果。

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