日期：2010-03-11 18:36:26

－－－－《信任五环》92 百变销售员－－－－

“记得，”小朱翻了翻本子，说，“木型人比较热情，爱说爱参与，喜欢跟人交流。在事情上并不是以事情结果本身或事情的具体细节为重点，而是追求创新，他们希望因为自己的热情、表达和创新，来赢得他人的赞赏。不拘泥于细节，希望能够有所创新，是创新导向。”

“针对这样的人，我们应该怎么调整？”小杨问。

“你们觉得他对时间的安排怎么样？”我问。

“这种人活力四射，不拘泥于细节，应该在利用时间比较灵活吧？”小杨回答。

小牛也说：“嗯，这种人很容易对很多事情和新想法感兴趣，时间安排上不是那么井井有条，跳跃性比较强，应该是比较灵活。”

“那也就是说，我们和‘木’型人打交道，可以比较灵活地使用时间，对吗？”我问。

“嗯。”小杨点了点头，他见过很多类似这样的业务骨干。

“那要不要寒暄呢？”小朱问。

“寒暄不寒暄，可以从他是关注事、还是关注人的角度去看……”小牛提醒。

“哦，对，关注人的可以适当寒暄一些，关注事的就以事为重点，别的少扯。”小杨跟着点了点头。

“关注和他们个人关系的建立，多拉近些感情。”小牛接着提醒。

我看看大家，说：“说得不错。另外，因为这类人是关注自己的感受的，他更愿意表达自己的观点和看法，所以我们和这种爱表达的人，要多与他们探讨，多对他们的想法和行为表示认可。”

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