管理快速成长的公司，就像是在高速公路上给奔驰的车辆换轮胎一样，是非常困难的一件事情。百度上市时大概有700多人，不到三年时间，就已经增加到7000人，成长速度非常快。以至于很多时候，普通员工遇到的很多问题，都是公司发展初期所没有碰到过的。

——2008年7月29日，在台湾大学的演讲

背景分析

谈到百度的“短板”，李彦宏说百度需要两个东西，第一是企业文化。企业文化对公司的成败非常重要，对于快速变化的行业和公司来说这一点尤其重要。优秀的公司一定要建立一个非常高效的文化。百度高效的文化体现在一些细节上，比如提供早餐，上下班不用打卡，要让上下级关系不明显，重视个人创造力。

第二是机制。一家快速成长的公司有很多新问题，每遇到一个新问题，我们就要分析这个问题下次还会不会重复出现，如果会，怎样才能解决得更好，从而形成一个流程和制度。流程与机制建立起来后，它就不依赖于某一个具体的人，某个人离开了，另一个人就可以马上顶上，他也能做这个事儿。

行动指南

要实现在高速公路上给奔驰的车辆换轮胎，必须先在企业的管理短板上下工夫。

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